Mathieu, votre informaticien à Nice, depuis 2010
Un interlocuteur unique, disponible, qui connaît votre environnement et répond au téléphone quand vous appelez. Plus de 15 ans d'expérience IT au service des particuliers et professionnels de la Côte d'Azur.
Avant de lancer e-infomat, j'ai passé plus de quinze ans dans l'informatique professionnelle. Des environnements où la fiabilité n'est pas négociable et où chaque minute d'indisponibilité coûte.
En 2010, j'ai choisi de mettre cette expérience au service d'une clientèle locale. Particuliers, professionnels, conciergeries : chacun bénéficie du même niveau d'exigence que dans les environnements critiques dont je viens.
Ce qui me motive, c'est simple : résoudre des problèmes et aider les gens. Pas vendre une prestation. Si la solution est gratuite ou ne nécessite pas mon intervention, je vous le dis. Si ça dépasse mon champ, je vous oriente vers quelqu'un que je connais — pas vers un formulaire de contact.
Et parce que je travaille seul avec les mêmes clients dans la durée, je connais votre installation, votre matériel, vos habitudes. Pas besoin de tout réexpliquer à chaque appel. Mon seul intérêt, c'est que ça marche vraiment — et que vous n'ayez pas à rappeler dans trois mois pour le même problème.
Mes engagements
- Un seul interlocuteur — toujours la même personne qui décroche, intervient et assure le suivi
- Devis gratuit au téléphone avant toute intervention
- Pas de standard, pas de sous-traitance, pas de bot
- Formation continue et certifications professionnelles
- Réseau de spécialistes de confiance en cas de besoin spécifique
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Questions fréquentes
Qui est derrière e-infomat ?
Mathieu, informaticien indépendant basé à Nice, quartier du Port. En activité depuis 2010, avec plus de 15 ans d'expérience en informatique d'entreprise avant de se lancer à son compte.
Pourquoi choisir un indépendant plutôt qu'une enseigne ?
Un seul interlocuteur du début à la fin. C'est toujours la même personne qui décroche, qui intervient et qui assure le suivi. Pas de standard, pas de sous-traitance, pas de mauvaise surprise.
Quelles sont les compétences d'e-infomat ?
Support technique, administration systèmes et réseaux, sécurité informatique. Une vision globale de l'environnement informatique, des équipements réseau jusqu'aux postes utilisateurs — Mac et PC.
e-infomat travaille-t-il seul ?
Oui, par choix. En cas de besoin spécifique, e-infomat fait appel à un réseau de spécialistes de confiance.
Intervenez-vous uniquement à Nice ?
Non. J'interviens régulièrement à Nice, Monaco, Cap-Ferrat et Antibes. Sur demande : Cannes, Menton. L'assistance à distance est disponible partout en France et à l'international, dans l'heure selon disponibilité.
Quels sont vos horaires ?
Du lundi au samedi, de 8h à 22h. Pour les urgences : 7j/7, y compris le dimanche et les jours fériés. Le devis par téléphone est toujours gratuit, avant toute intervention.
Proposez-vous un suivi régulier ?
Oui. Des forfaits de maintenance préventive sont disponibles pour les particuliers et les professionnels souhaitant un suivi régulier de leur environnement informatique.
Un problème informatique ? Parlons-en.
Devis gratuit par téléphone • Intervention rapide à domicile ou à distance
